Более 20 сервисов «Жизненные ситуации», объединяющих необходимые услуги по наиболее востребованным жизненным сценариям на портале «Госуслуги», были дополнены новыми цифровыми возможностями в первом полугодии 2026 года.
Отметим, сервисы «жизненные ситуации» развиваются в рамках федерального проекта «Государство для людей». При этом их совершенствование является одним из направлений национального проекта «Экономика данных», который предусматривает развитие современных цифровых сервисов и повышение качества государственных услуг. Сегодня для граждан уже доступны 70 федеральных и более 425 региональных сервисов «жизненные ситуации» – не менее пяти в каждом регионе.
Итоги развития сервисов за первые шесть месяцев 2026 года подвели на совещании с руководителями цифровой трансформации федеральных министерств и ведомств, которое провел заместитель председателя Правительства РФ – руководитель Аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко.
- Мы последовательно развиваем сервисы «жизненные ситуации» на «Госуслугах». Они позволяют получить комплекс государственных услуг по одному запросу без необходимости посещать ведомства. За первое полугодие 2026 года новыми функциями дополнены более 20 «жизненных ситуаций», в том числе для оформления сделок с недвижимостью, поступления в вуз и получения мер социальной поддержки, — отметил Дмитрий Григоренко.
Новые возможности появились сразу в нескольких востребованных сервисах. Так, при оформлении недвижимости пользователи теперь могут зарегистрировать права на имущество, получить электронное свидетельство о праве на наследство и воспользоваться цифровыми сервисами при оформлении наследства. Кроме того, в пилотном режиме тестируется возможность получения наследуемых денежных средств в цифровом формате. Напомним, для желающих совершить перепланировку в помещении доступна одноименная жизненная ситуация «Перепланировка помещения». В Ростовской области уже применяется упрощенный порядок перепланировки помещений: до 15 дней сокращен срок рассмотрения заявлений, до двух сокращено количество подаваемых документов (в отдельных случаях), остальные сведения запрашиваются органом власти самостоятельно в электронном виде.
- Сегодня концепция предоставления комплекса услуг по принципу жизненных ситуаций сильно отличается от того, что мы реализовывали ранее. Еще буквально пару лет назад мы просто подбирали и объединяли несколько услуг и предоставляли заявителю возможность самостоятельно их оформить. Теперь же в рамках жизненной ситуации рассматриваются все действия клиента по сбору информации, подготовке документов, взаимодействию с органами, организациями, получению всех взаимосвязанных услуг на пути к достижению конечной цели, – отметил министр цифрового развития, ИТ и связи региона Алексей Копытов.
Сервис для поступающих в образовательные организации пополнился новыми инструментами. Абитуриентам стали доступны удобный поиск по конкурсным спискам, информация о целевых квотах, прогноз шансов поступления на бюджетные места, сведения о наличии общежитий и востребованных профессиях. В Ростовской области в рамках жизненной ситуации «Студенчество» только что поступившим и уже обучающимся студентам колледжей и вузов доступна вся подробная информация и инструкции об оформлении первых документов (студенческого билета, зачетной книжки, читательского билета и т.д.), зачислении в общежитие, оформлении отсрочки от армии, прохождении диспансеризации, о возможных стипендиях, доступных льготах, вариантах досуга и заботы о здоровье, о дополнительной занятости, получении послевузовского образования, волонтерстве, трудоустройстве или получении второго образования, в том числе получении налогового вычета за обучение.
В жизненной ситуации «Выход на пенсию по старости» появилась возможность подать единое заявление на оформление страховой пенсии и выбрать удобный способ ее доставки. Также внедрены автоматическое назначение страховой пенсии по старости и интерактивный пенсионный калькулятор. Жители Ростовской области, имеющие достаточный трудовой стаж и соответствующие наградные документы могут подать заявление на получение звания «Ветеран труда» или «Ветеран труда Ростовской области» в рамках одноименной жизненной ситуации и сразу же получить пять мер поддержки. С текущего года все эти услуги можно получить в МФЦ на основании единого заявления, что в три раза сокращает время пребывания заявителя.
