Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?
Как правильно поступить в случае затопления и добиться возмещения ущерба, рассказал гость программы «Проконсультируйтесь с юристом» адвокат Михаил Ревякин.
«Прежде всего необходимо составить акт о залитии. Его составляет не потерпевший, а та компания, которая занимается управлением многоквартирным домом. Либо управляющая компания, либо товарищество собственников жилья, в зависимости от того, какую форму управления выбрали жильцы», — говорит Михаил Ревякин.
УК и ТСЖ должны составить соответствующий акт в течение 12 часов с момента обращения пострадавшего.
В акте должны содержаться определенные законом сведения:
откуда произошло затопление;
что затопили;
какие повреждения с указанием в том числе поврежденного материала (полы, обои);
площади залития;
причина залития.
В течение трех дней после составления документ должен быть предоставлен потерпевшему. На основании акта производится оценка причиненного ущерба и предъявляются в письменной форме претензии к тому, кто должен возместить ущерб.
Подробнее смотрите здесь.
