Главным вопросом обратившихся стал отопительный период, а именно – готовность города к началу сезона и сроки подачи тепла в дома.
Малик Мамаев напомнил: подключение отопления происходит в том случае, если таково решение органа местного самоуправления и пять дней подряд среднесуточная температура воздуха не превышает отметки +8?.
При нарушении температурного режима в помещении (в угловых комнатах – не ниже +20, в остальных – не менее +20) ростовчане могут добиться перерасчёта платы за обогрев.
«Мы дали подробные юридические разъяснения, чтобы каждый житель понимал свои права и знал, чего вправе требовать от управляющих компаний и городских служб. Все поступившие жалобы и обращения взяты в работу», - сообщил депутат.
Граждане спрашивали Малика Мамаева и о доступных им льготах, субсидиях и мерах поддержки при оплате услуг ЖКХ.
Также депутат отметил, что многие пришедшие на прием люди активно интересовались, где и когда будут проводить общегородские субботники.
«Неравнодушных среди нас становится больше, и это не может не радовать!» – отреагировал Малик Мамаев.
