В Ростове-на-Дону состоялось очередное выездное совещание в рамках проведения аудита платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги по ул. Нансена, д. 109/6. Проверка проведена в отношении ООО «Управляющая компания СК10 Премиум».
В состав рабочей группы вошли представители министерства жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области и Государственной жилищной инспекции. К участию в выезде были приглашены представители администрации г. Ростова-на-Дону и ресурсоснабжающих организаций.
Поводом для проведения аудита стало обращение собственника, который просил проверить корректность и обоснованность платежей за жилищно-коммунальные услуги в связи с, по его мнению, ненадлежащим исполнением управляющей организацией обязанностей по содержанию общего имущества и раскрытию информации.
В ходе выездного осмотра и обсуждения с жителями были выявлены нарушения и недостатки, в том числе: наличие мусора на лестничных клетках (4-й подъезд), ненадлежащая организация работы аварийно-диспетчерской службы, некорректная передача показаний индивидуальных приборов учёта ресурсоснабжающим организациям, неработающее табло в лифте, отсутствие информации о грузоподъёмности лифтового оборудования в кабине, нарушение штукатурного слоя на лестничной клетке 20 этажа 4-го подъезда, отсутствие на доске объявлений информации о преимуществах мобильного приложения «Госуслуги.Дом» и национального мессенджера МАКС, а также отсутствие конструктивного диалога между жильцами и управляющей организацией.
По итогам выезда управляющей организации рекомендовано устранить выявленные нарушения, а также проинформировать жителей о возможностях и преимуществах мобильного приложения «Госуслуги.Дом» и национального мессенджера МАКС.
Жителям дома разъяснены порядок проведения общих собраний собственников помещений и механизмы взаимодействия с управляющей организацией, включая использование приложения «Госуслуги.Дом» и домового чата в МАКС.
Добавим, аудит будет продолжен: рабочая группа дополнительно изучит документы, представленные управляющей организацией и иными участниками. Отчёт об итогах аудита за III квартал 2026 года будет опубликован на официальном сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области в срок до 15 октября 2026 года (раздел «Деятельность» — «Аудит платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги»).
