Сегодня исполнилось 10 лет с того дня, когда 112 стал единым номером вызова экстренных служб. За это время в Систему-112 поступило более 35 миллионов вызовов.
Одним из важнейших показателей эффективности Системы112 остается скорость реагирования: ответ оператора поступает уже через 8 секунд после набора номера 112.
Операторы Службы112 – это не только специалисты основного центра приема вызовов в РостовенаДону, но и сотрудники 55 единых дежурнодиспетчерских служб (ЕДДС) региона, а также операторы служб экстренного реагирования.
Их ежедневная работа – это сочетание высокой технической грамотности, умения быстро принимать решения и способности успокоить человека, находящегося в стрессовой ситуации.
#Служба112
#ДПЧС_РО
#безопасность
