135 жителям Ростовской области помог Роспотребнадзор в спорах с туроператорами
Звонки принимались с 25 мая по 7 июня. Об этом сообщили в ведомстве.
Чаще всего люди обращались из-за отказов некоторых туроператоров или турагентов возвращать стоимость поездок.
По горячей линии потребителям объяснили их права и рассказали, как действовать при расторжении договоров.
В четырех ситуациях оказали помощь в подготовке досудебных претензий о возврате денег за туры. Также подготовили заявление в суд.
