В Ростовской области 2649 участников специальной военной операции и членов их семей оформили меры поддержки через сервис «одного окна» в МФЦ, сообщил замгубернатора Артём Хохлов.
«Раньше участникам и ветеранам СВО требовалось за получением большинства услуг обратиться в 16 профильных органов власти и учреждений и потратить на это много времени. Но теперь, благодаря тому что в МФЦ региона начал работать сервис “одного окна”, это можно сделать всего по одному заявлению, посетив один раз многофункциональный центр, чтобы его заполнить, и ещё раз, чтобы получить результат, если это требуется», — рассказал Хохлов.
В Ростовской области существует более 70 мер поддержки участников СВО федерального, регионального и муниципального уровней. До того как запустили сервис «одного окна», в МФЦ можно было оформить только 28 из них, а в электронном виде — лишь 20.
Теперь заявители могут самостоятельно подобрать нужные услуги и проконсультироваться в офисе МФЦ или с помощью интерактивного помощника на портале центра.
Напомним, что Ростовская область первой запустила сервис по оказанию услуг участникам СВО и членам их семей по принципу «одного окна» и по единому заявлению на площадке МФЦ. На данный момент опыт региона перенимают в 12 других субъектах России.
Двумя месяцами ранее врио губернатора Юрий Слюсарь посетил один из ростовских МФЦ и ознакомился с работой сервиса. Глава региона отметил, что на его основе Минцифры России разрабатывает подобный проект на портале Госуслуг.
