Важно знать
Работа оперативной бригады по устранению неисправностей в сети 0,4 кВ (низковольтной) начинается только после того, как поступает заявка на пишущий телефон диспетчера. Это необходимо для официальной фиксации обращения.
Исключение – аварии в сети 6 кВ (высоковольтной). В этом случае информация о повреждениях передаётся вышестоящим диспетчером “Россетей”, и устранение начинается автоматически.
Если у вас нет света – необходимо сообщить об этом:
диспетчеру «Донэнерго» +78002220550