Важная информация!
Жители Ростовской области получают первые платежные документы за отопление и задаются вопросом: почему начисления такие большие, если отопительный сезон начался не с 1 октября?
Разъясняем, от чего зависит размер платы.
Все зависит от наличия общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ).
Если общедомового прибора учета нет или он не введен в эксплуатацию, то плата за отопление рассчитывается по нормативу. В таком случае начисление за октябрь производится за полный месяц, даже если отопление фактически включили в последний день месяца.
Если в доме установлен исправный общедомовой прибор учета, плата рассчитывается исходя из его показаний и фактически потребленного объема тепловой энергии.
Что делать, если сумма в квитанции вызывает сомнения?
1 Обратитесь в управляющую организацию или к исполнителю коммунальной услуги.
2 Запросите подробный расчет начислений.
3 Уточните, установлен ли в доме общедомовой счетчик и какие данные использованы при расчете.
4 При наличии оснований подайте заявление на перерасчет.
Если вопрос не удалось решить с исполнителем коммунальной услуги, то обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области.
Важно: сам факт позднего начала отопительного сезона не является безусловным основанием для перерасчета.
#ГЖИРО #ЖКХ #Отопление
