Ростовская область, 5 августа 2026, DON24.RU. В Ростовской области более 11,5 тыс. многоквартирных домов уже подключены к официальным домовым чатам в национальном мессенджере MAX. Владельцем каждого чата выступает Государственная жилищная инспекция региона – это позволяет сохранять историю переписки даже при смене управляющей компании. Об этом сообщает сайт донского правительства.
Создание чатов обязательно не для всех: небольшие дома на две-три квартиры освобождены от этой обязанности. Управляющие компании также могут создавать верифицированные каналы, что снижает риск распространения недостоверной информации и гарантирует получение сообщений из первоисточника.
«Национальный мессенджер MAХ уже показывает практическую эффективность в управлении жилым фондом: обращения жителей быстрее доходят до исполнителей, коммуникация с управляющими организациями становится прозрачнее, а контроль сроков и качества работ – проще. Это удобный инструмент, который помогает наводить порядок в сфере ЖКХ и повышает ответственность всех участников», – отметила министр ЖКХ Ростовской области Антонина Пшеничная.
Напомним, национальный мессенджер МАХ подтвердил свою результативность как инструмент коммуникации между жильцами и управляющими компаниями. По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), использование МАХ для взаимодействия в многоквартирных домах повышает оперативность решения бытовых вопросов на 40%.
