Травма в туалете: Как жительница Ростовской области наказала владельца автовокзала на полмиллиона рублей
Что делает человек, который упал в общественном месте и сломал руку? Корит себя за неуклюжесть и ждет, когда срастутся кости. Но жительница Волгодонска пошла другим путем.
Женщина отправилась в Семикаракорский район на автобусе с мужем и сестрой. Когда транспорт прибыл на автовокзал, она решила сходить в уборную. Зашла в здание, заплатила 20 рублей и поднялась в кабинку – к унитазу вели две ступеньки (различной высоты: 7,6 и 21 сантиметр), а сам он представлял собой углубление в полу. Когда дончанка спускалась обратно, то потеряла равновесие, упала и сломала руку.
Далее пострадавшая выяснила, кто является собственником автовокзала и направила предпринимателю претензию с просьбой выплатить моральный вред. Он не ответил. Тогда дончанка обратилась в суд. Согласно заключению эксперта ступени различной высоты не соответствуют требованиям действующих норм и правил. Вот он ГОСТ и пригодился) В итоге суд вынес решение: взыскать с предпринимателя в пользу пострадавшей моральный вред – 300 000 рублей, а также штраф за нарушение прав потребителя – еще 150 тысяч.
