Замгубернатора поговорила с журналистами о проблеме попасть к врачам - DONTR.RU

Очереди к врачам, сроки записи и нехватка специалистов - вопросы, которые все чаще звучат от донских пациентов. На них попыталась ответить на пресс - конференции заместитель губернатора региона Олеся Старжинская. О том, как регулируются потоки заболевших, почему запись не всегда равна быстрому приему и какие меры помогают привлечь врачей. Подробности у Анастасии Дротянко.
Чтобы попасть к врачу, нужно подождать две недели. По живой очереди в больницах не принимают, а в онлайн-формате ближайшая запись - только через 14 дней. Сейчас записаться дистанционно можно через Госуслуги, чат-бот в мессенджере Макс и по телефону. И здесь есть четкое разграничение, которое контролируется программой государственных гарантий.
На большой пресс-конференции заместитель губернатора Олеся Старжинская объяснила, по каким принципам доступны “окошки”. В экстренных ситуациях медицинские услуги вам должны оказать в течение суток. А тот самый двухнедельный срок обозначен, когда речь идёт о профилактических или плановых осмотрах - жизни и здоровью пациента ничего не угрожает. Есть и третий вариант - если существует риск серьезного заболевания.
«Если вы пришли на прием к терапевту и у вас подозревается онкологическое заболевание, тогда сроки консультации узкого специалиста сокращается до трех. Это тоже регулируется программой государственных гарантий», - говорит заместитель губернатора Ростовской области Олеся Старжинская.
В тестовом режиме в больнице запускают и новую функцию - запись на более поздний срок, через месяц. Это поможет заранее планировать свой график. Но, заместитель губернатора подчеркнула: гораздо больше обращений из-за очередей в больницах. На прием ты записан, но попасть в кабинет врача - тоже задача.
«Это регулируется внутри медицинской организации потоками пациентов и это можно организовать даже в большой поликлинике, когда существуют разные маршруты для пациентов с разным обращением: если нужна помощь неотложная - это одна история, если за профилактическими мероприятиями - это другой маршрут пациентов, если на консультацию к узкому специалисту - это третий - и так далее», - говорит заместитель губернатора Ростовской области Олеся Старжинская.
Из вопросов, которые не меньше волнуют представителей СМИ - нехватка врачей. В частности - в посёлках и хуторах.
«Земский доктор» и «Земский фельдшер». Это федеральное финансирование, ежегодное. Это порядка 130 миллионов рублей, которые выделяются Ростовской области для того, чтобы выплатить эти единоразовые выплаты нашим медицинским работникам, плюс там есть небольшое софинансирование региональное. А дальше это уже региональные меры поддержки для тех специалистов, которых мы привлекаем для работы в медицинских организациях», - говорит заместитель губернатора Ростовской области Олеся Старжинская.
Но самый действенный способ привлечь и удержать врача даже в маленькой станице - обеспечить специалиста жильём. И здесь региональные власти должны работать совместно с муниципалитетами. Там, где местное самоуправление работает в этом направлении, укомплектованность больниц доходит до 90%.