В ростовской многоэтажке на улице Еляна регулярно отсутствуют коммунальные блага - DONTR.RU

Коммунальные блага регулярно отсутствуют в ростовской многоэтажке на улице Еляна. В общем-то дом можно до сих пор называть новостройкой - на карте города он появился 6 лет назад. Но проблемы в нем - будто он пережил не один десяток лет. Артём Аладамов разбирался в жалобах жильцов и пытался найти ответ на них в управляющей компании.
На видео - кипяток заливает подъезд в ростовской многоэтажке на улице Еляна, 68. Уже через считанные минуты, говорит собственник одной из квартир Виктор Коршунов, было как в бане. И этот парящий фонтан из труб бил более получаса.
«С конца прошлого года порывы труб горячей воды происходят в нашем доме регулярно. У меня даже список есть. Я веду. 8 декабря, 30 декабря, 31 декабря, 3 января, 4 января, 15 января, 16 января, 19 января. Это уже становится невыносимым»,, - говорит Виктор Коршунов.
При том, что дому - всего 6 лет. Одна из последних аварий - продолжает Виктор - частично уничтожила пол в его квартире. После скачка давления в ванной комнате сорвало шаровый кран. Квартиру заливало весь день. Вздулся ламинат, в негодность пришли плинтусы. На стенах и мебели остался белый налет. Трубы отопления вздулись. Измерить масштаб проблемы можно не только рублем, но и простой рулеткой. Высота воды в пострадавшей квартире в день затопления была практически 9 сантиметров.
Проблема с водой самая масштабная, но не единственная. Александра Долгова, например, тревожит вопрос безопасности. На 14-м этаже не работает пожарный выход.
«Пару дней назад объявили эвакуацию. Дрон залетел в соседний дом. Мы стали эвакуироваться, вышли, а дверь не работает. Лифты отключили, а дверь на выход к ступенькам не работает. Вот все детали от нее лежат здесь», - говорит Александр Долгов.
Продолжаем экскурсию по дому. На первом этаже Лидия Павлова жалуется на лифты. В этой многоэтажке они работают с перебоями. Иногда, по утрам, кабину приходится ждать полчаса.
«В нашем подъезде четыре лифта. И как вы видите, один лифт у нас уже на протяжении 3-х месяцев не работает. Довели до такого состояния имущество нашего дома, что тремя другими лифтами просто опасно пользоваться. Они работают с таким шумом и вибрацией, что начинаешь невольно молиться», - говорит Лидия Павлова
Свои мольбы жильцы обращают к управляющей компании “Екатерининский”. Там, по словам владельцев квартир, на их жалобы не реагируют. Проблемы, если и решают, то очень медленно. В офисе организации на комментарий согласились не охотно, но всё же пояснили: сейчас поступает много обращений из других домов, специалистам не разорваться. О коммунальных бедах ещё совсем новой высотки на Еляна, 68 здесь знают, но устраняют по мере возможности. Например, причины столь частых порывов труб выясняют, а пострадавшим предлагают обратиться за помощью.
«Если это по нашей вине произошло, то мы готовы возместить убытки. План действий жителей: приглашают инженера для составления акта о затоплении, после мы это рассматриваем вместе с юристами и составляем мирное соглашение», - говорит главный инженер УК “Екатерининский” Владислав Устименко.
Что касается сломанной дверной ручки пожарного выхода - главный инженер управляющей компании Владислав Устименко, который, к слову, свою дверь держал для нас закрытой около получаса, пообещал: проблему решат в течение двух дней. Шумящие лифты вроде бы уже наладили. А вот с нерабочей кабиной ситуация сложная.
«Пришла в негодность лебедка. Это уже работы капитального характера. Решат собственники сами оплачивать это, будем собирать, включать в дополнительный тариф, либо будем пробовать заходить в программу капитального ремонта», - говорит главный инженер УК “Екатерининский” Владислав Устименко.
К разрешению ситуации подключился Народный Фронт.
«К сожалению, зачастую те пусконаладочные работы или те недочеты по застройке, которые должны устранятся по гарантии - они не устраняются. И по истечении гарантийного срока, как мы сейчас видим, это бремя перекладывается на жильцов», - говоритобщественный деятель, член регионального штаба Народного фронта Ростовской области Николай Архипов.
В таких случаях, объясняют общественники, нужно сразу обращаться в Госжилинспекцию. Кстати, этому ведомству не так давно глава донского региона поручил активнее обращать внимание на работу нерадивых управляющих компаний. Жители многострадальной высотки надеются, что на их беды обратят внимание на различных уровнях.