Ростовская область, 20 января 2026. Телеканал «ДОН 24». «Это лед, это вот смотри, вот здесь намерзло и в спальне, такого вообще еще никогда не было».

Лед на оконной раме Татьяна, житель 101-го дома на улице Еременко, обнаружила в конце прошлой недели и рассказала об этом в общедомовом чате. У соседей ситуация оказалась не лучше, некоторые в своих квартирах зафиксировали максимально низкую температуру – 15 градусов.

Татьяна Иванова, житель дома № 101 на ул. Еременко г. Ростова-на-Дону:
«Прям холодно, не то что холодно, а замерзаем. У меня пятеро детей, самому младшему у меня 3 года. Вот вчера я уже была вынуждена отправить ребенка к маме. Потому что просто невыносимо было».

Переезжать к знакомым, пока не прекратятся холода, вынуждена и семья пенсионеров. Николай Николаевич обращался во множество инстанций, но результата это не дало.

Николай Мордвинкин, житель дома № 101 на ул. Еременко г. Ростова-на-Дону:
«Я обращался в управляющую компанию. Я обращался в администрацию Советского района, я везде обращался. Это все из-за изношенности труб. Изначально это все было так сделано. Запрещают ставить батареи. Запрещают увеличивать температуру. Все запрещают, но было тепло, даже было жарко».

Двух пенсий не хватит, чтобы платить и за холодные трубы, и обогреватель, рассказывает ростовчанин.

«Вот они трубы». – «Пробовали уже у всех, да, у всех такие холодные». – «Оно доходит до середины, и все, понимаете?»

Работать на удаленке не всегда комфортно, рассказывает еще одна соседка. Помимо теплой одежды постоянно приходится закутываться в плед.

Ирина Смолова, житель дома № 101 на ул. Еременко г. Ростова-на-Дону:
«Я работаю на дому и мерзну. Мерзну с утра до вечера, ночью, когда более-менее нормально, потому что под одеялом, я включаю обогреватель».

Виктория тоже постоянно находится дома, еще и с двумя детьми. Обогреватели в этой квартире в каждой комнате и уже стали частью интерьера. Жильцы дома уверяют, что только так можно поддерживать температуру в пределах нормы.

Виктория Марвина, житель дома №101 на ул. Еременко г. Ростова-на-Дону:
«Люди не могут сидеть без обогревателей. Потому что они просто замерзнут. Соответственно, приходит управляющая компания, начинает замерять и говорит: вот у вас есть нормативы – 18 градусов».

Сотрудники управляющей компании разводят руками, мол, все соответствует техническим показателям. По их словам, принимаемая температура от теплоснабжающей организации в пределах нормы, хоть и есть небольшие недостачи.

Александр Гучмазов, заместитель генерального директора по эксплуатации домов УК «Патриот-сервис»:
«У нас подается 82 градуса, а должно подаваться более 100, нам недоподается температура. Смотрим – обратка температуры, видите, 40, а должно быть при соблюдении технических условий хотя бы 50 минимум или 55».

Также в управляющей компании пояснили, если бы на улице не было заморозков до -16, при такой подаче теплоснабжения в домах было бы тепло и даже жарко.

Больше новостей в нашем канале в МАХ - https://max.ru/don24tv

Теплотрассу на улице Турмалиновской в Ростове отремонтировали

Ростовская область, 20 января 2026, DON24.RU. В Ростове аварийная бригада АО «Теплокоммунэнерго» устранила повреждение теплотрассы на улице Турмалиновской. Об этом сообщили в городской администрации.

«Идет заполнение системы водой. По информации теплоснабжающей организации, тепло должно начать поступать в квартиры и дома в ближайшие часы», – пишет источник.

Ранее сообщалось, что из-за аварии на теплотрассе без теплоснабжения остались девять жилых домов.