Госжилинспекция Ростовской области участвует в проекте «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» почти пять лет. За это время сотрудники инспекции проконсультировали более 200 жителей региона. При этом удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет свыше 95%. Об этом сообщил руководитель региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь по следующим вопросам:
- предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
- расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
- капитальноый ремонт многоквартирных домов.
– В 2025 году наиболее часто за консультацией инспекции обращались жители Каменска-Шахтинского, Таганрога, Волгодонска, Шахт, а также Усть-Донецкого, Заветинского, Семикаракорского районов, - отметил Павел Асташев.
На Дону данный проект реализуется с 2018 года. Жители могут подать заявку и получить консультацию в 160 офисах МФЦ во всех муниципальных образованиях Ростовской области. Правовые онлайн-консультации предоставляют 43 органа власти, ведомства и организации по 226 отраслевым вопросам.
Для получения консультации достаточно подать заявку в офисе МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
