Ростовская область, 14 августа 2025. Телеканал «ДОН 24». Тренинг по защите прав потребителей прошел в донской столице. Специалисты муниципальных образований собрались, чтобы обсудить изменения законодательства в этой сфере.
Наталья Живая, представитель общественной организации «Потребитель и законъ»:
«Раньше по закону «О защите прав потребителей» очень многие требования потребителей должны были быть удовлетворены в 10-дневный срок. Теперь у нас нет десятидневного срока, по всем требованиям у нас 7 дней».
Изменения в закон вносят ежегодно, с учетом запросов. Как отмечают эксперты, с защитой прав потребителей в муниципалитетах работают 123 специалиста. В общей сложности за полгода к ним поступило 39 000 обращений. Многие из них были нестандартными и требовали особого внимания.
Виктор Сахранов, заместитель директора департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Практика – это хороший опыт проведения таких мероприятий, всегда мы получаем хороший отклик и видим это непосредственно на результатах, в том числе нашего рейтинга, который мы по защите прав потребителей среди наших коллег проводим».

Волонтеры-«молодогвардейцы» доставили гумпомощь пострадавшим от атаки БПЛА жителям донской столицы
14.08.2025 Фото: Единая Россия ©Ростовская область, 14 августа 2025. DON24.RU. Активисты «Молодой Гвардии Единой России» доставили гуманитарную помощь пострадавшим от удара БПЛА по многоэтажному дому в центре Ростова-на-Дону людям.
В Лицее №50 при ДГТУ был развернут пункт временного размещения. Туда «молодогвардейцы» доставили 300 литров питьевой воды, средства ухода и личной гигиены.
«Сразу же как только стало известно об атаке, включились в помощь пострадавшим. Не считаем для себя допустимым быть в стороне, остаёмся на связи с людьми», — отметил заместитель руководителя регионального отделения «Молодой Гвардии Единой России» Сергей Сазонов.