Квитанции с завышенными суммами взносов за капитальный ремонт домов получили в этом месяце жители донской столицы. В платежках внушительные долги значатся даже у тех, кто исправно вносит средства. Ростовчане оставляют сотни заявок на горячей линии регионального фонда. Сотрудники же учреждения объясняют проблему техническим сбоем. Как теперь оплачивать счета, разбиралась Ангелина Буланова.
Вместо фиксированной суммы в квитанции — завышенная, да еще и с огромной задолженностью, рассказывает Вячеслав Кравец. Ему и еще тысячам ростовчанам в конце апреля пришла платёжка за капремонт с начислениями в несколько раз больше обычного.
«С очень завышенной суммой долга, которого у меня в априори никогда не было. Я оплачиваю все квитанции вовремя. Долг этот как бы не 200–300 рублей, а 5786 рублей. Меня это очень удивило. Я сразу заплатил автоматически, не разбираясь. А потом просто посмотрел, думаю, откуда у меня этот долг аккумулировался», — делится Вячеслав Кравец.
С ситуацией Вячеслав пришел разобраться в фонд капитального ремонта. Приёмный зал полон. На горячую линию тоже приходят десятки обращений. Звонки уже пару дней не утихают. Вопрос один. Причина неверных начислений — технический сбой. Связано это с переходом на новую систему.
«Фонд капитального ремонта переходил из одной программы в другую программу. Миграция базы данных. Соответственно, какие-то данные отсеялись, какие-то не были учтены в новой программе. Переходим мы на новую программу 1С для начислений», — объясняет врио директора НКО «Фонд капитального ремонта» Ростовской области Дарья Шереметьева.
В результате предыдущую оплату не учли и начислили долг. Сотрудники подчеркивают: неправильный расчет и пенни никак не повлияют на компенсацию для льготников. Фонд уже направил необходимые документы в социальные службы. Сейчас оплатить нужно сумму только за апрель и ничего более. Лично обращаться в организацию не нужно.
Взносы на капитальный ремонт — это обязательные платежи, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации. Все средства, которые жители платят за капремонт, поступают на спецсчета. Потом — по графику региональной программы — их направляют на ремонт зданий: обновляют крыши, фасады, инженерные системы, меняют лифты. Оплата таких работ каждый месяц — фиксированная. С 1 июля 2024 года в Ростовской области установлен единый тариф — 14 рублей 8 копеек за квадратный метр. Достаточно просто умножить эту сумму на площадь квартиры. То есть, если в собственности 50 квадратных метров — капремонт обходится примерно в 700 рублей в месяц. Сумму, которая получилась в результате умножения, и нужно оплатить за апрель.
Ошибку в квитанциях исправят в ближайшее время. Дополнят базу данных, и за май придёт уже исправленная платёжка. Тем, кто, как Вячеслав Кравец, заплатил неверную сумму, компания обещает: остатки платежа зачислят в аванс. И лишние деньги пойдут на оплату следующих месяцев.
