Система-112 Ростовской области преодолела рубеж в 30 миллионов вызовов. Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Сергей Бодряков.
Напомним, Служба-112 действует во всех городах и районах Ростовской области уже девять лет, в круглосуточном режиме обеспечивая оперативную передачу вызовов экстренным службам.
- Операторами-112 обработано более 30 млн вызовов и 1,5 млн СМС-сообщений о помощи, - рассказал Сергей Бодряков. - 9,5 млн поступивших сигналов потребовали выезда экстренных служб.
Жители Дона обращаются на единый телефон спасения, если необходимо вызвать скорую помощь, полицию, пожарных, службу газа, спасателей, сообщить о жилищно-коммунальных авариях.
Чаще всего заявители обращались в Систему-112 посредством телефонного звонка, СМС-сообщений и ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС».
Подразделения Системы-112 есть во всех районах Ростовской области – это единые дежурно-диспетчерские службы. Если на звонок с территории района не отвечают, то через 8 секунд вызов автоматически переадресуется оператору в областной центр обработки вызовов.
За время эксплуатации оборудование и программное обеспечение в службе частично устарели и требуют замены.
Глава Ростовской области Юрий Слюсарь во время своего визита в Центр информационного обеспечения безопасности населения Ростовской области дал поручение представить предложения по модернизации Системы-112 в регионе. Проект рассчитан на два года и будет включать переход на отечественные оборудование и программы, что позволит обеспечить технологический суверенитет и будет способствовать решению задач импортозамещения.
