Департамент потребительского рынка Ростовской области составил ежегодный рейтинг среди муниципалитетов по защите прав потребителей. Согласно оценке среди городов Дона по уровню защиты прав потребителей, в тройку лидеров вошли Таганрог, Волгодонск и Новошахтинск.
В ведомстве отмечают, что рейтинг складывается из различных критериев оценки: результаты рассмотрения обращений, наличие телефонов горячей линии, количество консультаций, составленных претензий и исков, публикаций в СМИ и многие другие.
- Для жителей нашего региона доступны различные механизмы, помогающие в отстаивании потребительских прав, - отметил Алексей Панкратов. - Это и отделы по защите прав потребителей, созданные при администрациях муниципальных образований, и общественные приемные департамента потребительского рынка.
#потребители #права #волгодонск #администрацияволгодонска
