Потребитель может вернуть подарочный сертификат вне зависимости от места приобретения, стоимости и других факторов. Более того, обратиться за возвратом может не только покупатель, но и тот человек, которому сертификат был вручен в качестве подарка.
Что для этого нужно?
Составить письменное требование о возврате средств и обратиться с ним в магазин. Ссылаться в письме нужно на статью 32 Закона «О защите прав потребителей».
Указать банковские реквизиты. Либо те, с которых ранее была произведена оплата, либо новые, если сертификат подарили. Если реквизиты отсутствуют, следует сказать о необходимости возврата в наличной форме.
Подробнее на сайте https://clck.ru/3G4Rbv
#АдминистрацияШахты #Шахты #спрашивалиотвечаем #вопросответ
