Донские потребители смогут ежедневно получать консультацию по телефону 'горячей линии'.
Сайт донского правительства сообщает, что проект реализуется в рамках подпрограммы "Защита прав потребителей в Ростовской области".
В сообщении уточняется, что основная цель работы "горячей линии" - обеспечение эффективной и доступной защиты прав потребителей в Ростовской области, оказание бесплатной консультативной помощи потребителям в реализации своих прав в соответствии с действующим законодательством.
Кроме того, предусмотрено консультирование потребителей через сеть Интернет. Так, в случае возникновения спорной или конфликтной ситуации с продавцом (исполнителем) можно направить обращение на электронный адрес интерактивного коммуникационного портала по защите прав потребителей в Ростовской области: http://www.zppdon.ru/ и в течение короткого времени получить на него квалифицированный ответ.
Номер телефона для консультирования граждан 301-0-103. Номер телефона для принятия смс-сообщений +7 (961) 301-0-103. Телефон по вопросам защиты прав потребителей работает ежедневно с 10 до 17 часов (кроме праздничных и выходных дней).
