В ОП РФ прошло установочное совещание по реализации проекта «ЗдравКонтроль» в 2026 году
Реализация федерального проекта направлена на повышение открытости системы здравоохранения, развитие цифровых сервисов и совершенствование качества медицинской помощи населению, делая ее более доступной и ориентированной на нужды каждого пациента.
Евгений Мартынов поблагодарил Общественную палату России за соорганизацию проекта с 2023 года, отметив, что «ЗдравКонтроль» охватывает уже 60 субъектов страны, включая новые регионы. Он подчеркнул, что проект — это не только миллион пациентов, но и показатель открытости и чуткости власти к потребностям граждан:
Мы постоянно совершенствуем форматы взаимодействия с гражданами. Уже с понедельника медицинские чаты проекта начинают работу на площадке национального мессенджера «MAX», что позволит сделать коммуникацию еще более удобной и доступной.
Особое внимание на совещании было уделено запуску новых медицинских тематических каналов. Они будут посвящены таким актуальным направлениям, как детское здоровье, женское и мужское здоровье, здоровое долголетие и онкология. Опыт успешной работы Telegram-канала «Стоматолог онлайн» показал высокую эффективность прямого диалога с пациентами и предоставления им достоверной информации от компетентных врачей.
Министр здравоохранения ДНР Константин Масников представил важные результаты реализации проекта на территории ДНР. На сегодняшний день в Республике функционируют 4 чата: 1 республиканский и 3 городских. Общий охват участников превышает 5 тыс. человек:
Важнейшим стандартом проекта, озвученным Евгением Мартыновым, является ответ на обращения в течение двух часов. Однако граждане получают ответы гораздо быстрее, поскольку за работой чатов непосредственно следят руководители медицинских организаций. Я лично присутствую в каждом чате, что также обеспечивает высокий уровень вовлеченности и оперативности.
С 2022 года проект успешно реализуется в регионе, где функционируют 55 медицинских чатов. Ростовская область входит в пятерку субъектов-лидеров по реализации проекта. Проект «ЗдравКонтроль» доказал свою эффективность как инструмент оперативной обратной связи между пациентами и системой здравоохранения, подчеркнул член ОП Ростовской области Станислав Затонский.
