Работает 24/7, а за движением обращения можно следить онлайн. Это Платформа обратной связи – удобный инструмент для общения населения с властью: https://clck.ru/3N6bqv
Система работает очень просто: описываете свою проблему, практически сразу ваша заявка попадает в работу.
Решение проблемы ранжируется по сферам. Например, на обращения об аварийных ситуациях приходит ответ в течение 5 дней. На вопросы о проблемах с ЖКХ – до 30 дней. У комплексных вопросов – свои индивидуальные сроки.
Ответы на самые популярные вопросы о Платформе обратной связи смотрите в карточках.
#Ростовскаяобласть
#ПОС
#ГосУслуги
