Февральская оттепель с её дождями и ручейками уже почти смыла впечатления от недавнего снегопада. Но были в период чрезвычайной ситуации в Ростове события, которые не забываются. Об одном из них написала в своём письме ростовчанка Анна Голдина: «Хочу передать слова благодарности дежурному врачу скорой помощи, который утром 29 января спас семью из пяти человек от смерти, а она неминуемо настигла бы их от отравления углекислым газом, не «переплыви» он в тот день снежные завалы на ул. Малиновского. Он просто утопал в снегу, но шёл, как истинный Доктор. Спасая людей, провёл с ними больше трёх часов. И ушёл в снежную мглу только тогда, когда понял: они в безопасности. Гордость за то, что такие врачи есть вообще, и в частности в нашем городе, переполняет мою душу. Очень прошу узнать фамилию этого человека и поблагодарить его со страниц газеты».
«Сначала спасайте детей...»
Фельдшера скорой помощи (подстанция № 8), который ездил на вызов в садовое товарищество «Локомотив» в Советском районе, зовут Сервер КУРТМУЛЛАЕВ. Серверу 23 года. О том дне он рассказывает сдержанно и просто:
— Вызов поступил около 11 часов утра. Нам сообщили: в доме 5 человек, все без сознания. Я ещё подумал: «Ого! Ничего себе!» — рассказывает Сервер. — До Малиновского мы доехали, а дальше, вглубь садов — никак, даже вездеход, наверное, не проехал бы. Я взял свой медицинский чемоданчик и пошёл. Метров 600-700 пробирался по глубокому снегу. На первом этаже дома увидел мужчину, он лежал на полу лицом вниз. Лицо было совершенно синего цвета. Я подбежал к нему, но он прошептал, что наверху жена и дети: «Сначала спасай их».
В доме была ещё женщина и трое детей: восемь лет, четыре года, младшей девочке — год и 10 месяцев. Сервер вспоминает, как делал уколы, ставил капельницы. Что лицо у женщины тоже было сине-багрового цвета, к тому же у неё началась тахикардия. Пришла в себя она после капельницы — лицо порозовело, и опасность стала отступать... И ещё ему помнится громкий плач самой маленькой девочки. Она всё плакала и плакала, а её четырёхлетняя сестра с удивлением смотрела на незнакомого человека.
Беда пришла в дом вместе с сильным ветром — он наглухо забил снегом трубу для вывода воздуха из газового котла. Котёл продолжал работать, но угарный газ пошёл не на улицу, а в дом. Родители помнят, что утром все встали с головной болью. Не успели разобраться, отчего это, как все начали падать без сознания. Муж побежал на первый этаж к телефону, жена за ним, но упала без сознания прямо на лестнице. Мужчина успел вызвать скорую...
Надо сказать о чёткой работе медиков во всех звеньях цепи: диспетчер приняла вызов и, услышав о симптомах, сразу поняла, что речь может идти об отравлении угарным газом. Она велела звонившему срочно открыть дверь и окна на улицу. Отец успел открыть только дверь, чтобы впустить свежий воздух, и, возможно, именно это помогло семье продержаться до прибытия медицинской помощи.
— Сервер, вы не растерялись, увидев, что ситуация близка к критической? — спрашиваю я. И слышу уверенное:
— Нет, ведь я точно знал, что нужно делать. На скорой работаю уже полтора года. Осенью, например, я выезжал к женщине, которую сбила машина на улице Доватора. Множественные переломы, травматический шок. Когда мы приехали, у неё давление было на нуле. Я сделал всё как надо, и давление поднялось до 130 на 80. Пришла в себя. Конечно, дежурить на скорой непросто. Испытываешь большую нагрузку — физическую и эмоциональную. Мне предлагали другую работу, я подумал-подумал и понял, что представить себя без скорой не могу.
Бывает раз в 10 лет
— Много ли было сложных случаев в эти дни? — об этом я спрашиваю Василия Фалина, заведующего медчастью отделения скорой медицинской помощи МБУЗ «ГБСМП города Ростова-на-Дону». Он отвечает:
— Случаев — десятки, но для скорой помощи это норма жизни. Хотя... Вот фельдшер Галина ЛЕНЬШИНА, подстанция № 4 (на фото справа). Она выехала на вызов по поводу родов в частный сектор в районе Александровки. Два квартала из-за глубокого снега пришлось идти пешком, но это оказалось не самым страшным. Роды были очень сложные: ребёнок шёл ножками. С такими случаями, как ножное предлежание, мы сталкиваемся раз в 10 лет. И надо же, чтобы именно в такую погоду! К счастью, с помощью фельдшера роды прошли благополучно. И снова задачка. Роженица дома была одна, никаких родственников, а их с ребёнком нужно срочно переправить в роддом. Каким образом? Вызвали ещё одну бригаду, которая состояла из двух человек: врача Игоря Бородина и фельдшера Анны Губатенко. Из дома до машины скорой, застрявшей в снегу, роженицу вывозили на санках (связали двое санок вместе). Ребёнка несли на руках. Обоих доставили в 5-й роддом. Как оказалось, у матери это были четвёртые роды, но впервые настолько необычные.
Ещё один вызов... В сады «Полиграфист» поехала врач Зинаида ПОЛУЯНОВА, подстанция № 3 (на фото внизу). В путь с ней отправилась фельдшер Элеонора Маслюк. Больному 62 года, подозрение на инфаркт. Дорога в садах завалена снегом, а точного номера дома вызывавший скорую не назвал, да и встречать медиков тоже никто не вышел. Но они нашли того, к кому спешили. Оставив машину, на себе несли оборудование весом около 30 килограммов, один только медицинский ящик весит 16 кг. У больного действительно оказался инфаркт миокарда, причём уже второй. Нужна была срочная госпитализация. Врач помогала родственникам нести носилки до машины, а фельдшер тащила всю аппаратуру. Путь в 400 метров по снегу с крутым подъёмом показался им очень долгим... Или вызов в сады «Космос» к четырёхлетнему ребёнку с высокой температурой. Фельдшер Елена Тетенищева диагностировала у малыша острую пневмонию, а потом вместе с матерью они по очереди несли его на руках к машине примерно с полкилометра.
«Спрятанные» адреса
Дороги в садоводческих товариществах — особый случай. Люди рады поселиться в домике в садах, получить там прописку, не обращая внимания на то, что дороги слишком узкие, скорая и в хорошую погоду проедет не всегда, а в плохую и вовсе...
— Проблема не только в том, что настоящие дороги в садах не проложены, но и в том, что на электронных картах Ростова не существует территории садов, она не прорисована. К примеру, в Первомайском районе нам называют улицу в садах, а как к ней проехать, не может подсказать даже GPS-навигатор. Врачи нервничают. Они готовы идти пешком, но на поиски адреса теряют время, а ведь их ждёт очередной вызов, — рассказывает Василий Фалин.
Случаи, когда медики скорой делали больше, чем от них требовал профессиональный долг, можно перечислять долго. Фельдшер Мергиз Халушев тащил около 400 метров на носилках больного с переломом ноги на проспекте Королёва — двор был сильно засыпан снегом. Михаил Плоткин выехал к пациенту, у которого были сильные боли в животе. Скорая застревала в сугробах, и фельдшер толкал машину, помогая её вытащить. Помощь оказали вовремя. А когда вернулись на подстанцию, выяснилось, что Михаил сам получил обморожение кистей рук первой степени. Или фельдшер скорой помощи Вячеслав Чайкин, который прошёл 8 кварталов пешком, чтобы помочь человеку (шёл около полутора часов через сады «Садовод», район Ростовского моря).
Что порадовало врачей: в городе почти не было тяжёлых обморожений. О случаях, близких к курьёзным, тоже стоит рассказать — морозы-то не последние. Подросток умудрился лизнуть языком промёрзшую железяку, естественно, язык тут же примёрз к ней. Другой ростовчанин уронил ключи в снег, пришлось разгребать его голыми руками, ключи нашёл, но руки обморозил. Потрясающий факт: девушка умудрилась обморозить руку и ухо — так долго и упорно она разговаривала по мобильнику на улице, не обращая внимания на холод.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Татьяна ЗАУГОЛЫШЕВА, заместитель главврача по скорой медицинской помощи БСМП:
— Всего в городе девять подстанций, работают 77 бригад скорой помощи. Во время чрезвычайной ситуации коллектив проявил лучшие качества: на работу вышли почти все. Тех, кто живут в пригороде и не смогли добраться до работы, заменили их коллеги. Хотя помимо проблемы с дорогами в садоводческих товариществах есть и проблема с нехваткой кадров. Нам нужны сотрудники, имеющие сертификат по специальности «скорая медицинская помощь». Штат укомплектован врачами на 39%, фельдшерами — на 70%. Профессия связана со стрессами. Требуются не только врачи, но и фельдшеры. Но хочу сказать: те, кто работают у нас, — истинные патриоты своего дела. Фельдшер скорой помощи с подстанции № 8 Сервер Куртмуллаев — один из них.
Это важно
Вызов скорой с мобильного телефона — 030, скорая медицинская помощь с городского телефона — 03.
Фото Василия Редько
