В период холодов работа отделений социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов Ростова-на-Дону продолжается в штатном режиме.
Социальные работники ежедневно проводят мониторинг состояния здоровья обслуживаемых, нуждаемости в лекарствах и продуктах питания. Все подопечные обеспечены продуктами (хлебом, молоком, крупами и т.д.), а также предметами первой необходимости.
В частном секторе социальными работниками были расчищены подходы к домам и дорожки во дворах более 200 подопечных. В тех домовладениях, где есть печное отопление, оказана помощь в доставке угля и растопке печи. В домах сохраняется необходимый температурный режим.
Во всех отделениях социального обслуживания установлены кулеры; нуждающиеся граждане могут выпить горячий чай и согреться, а также получить горячий обед (помощь от спонсоров).
Обратившимся в период холодов 117 одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам были предоставлены разовые социальные услуги в доставке продуктов питания.
Заведующие районными отделениями соцобслуживания осуществляют дополнительный контроль над своевременностью реагирования на просьбы подопечных.
