В августе 2009 года в Ростове-на-Дону был открыт один из первых в России Южный филиал Центра экстренной психологической помощи МЧС России. Зоной ответственности филиала, расположенного в донской столице, является Южный федеральный округ. С момента основания филиала специалисты привлекались к работам по ликвидации последствий ЧС и происшествий более 200 раз, экстренная психологическая помощь оказана более чем в 17,5 тысяч случаев.
Его специалисты оказывали помощь людям, нуждающимся в ней в связи с несчастными случаями, чрезвычайными ситуациями, автоавариями, катастрофами техногенного и природного характера.
В любое время суток психологи МЧС готовы направиться в любой регион Южного федерального округа для оказания помощи пострадавшим и их родственникам.
В повседневной деятельности психологи МЧС России занимаются психологической подготовкой и сопровождением личного состава ведомства. Специалисты Центра круглосуточно по телефону и интернет консультируют население по проблемам на весь спектр психологических проблем, среди которых приоритетное значение имеют обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций.