Аэропорт Ростова получил «Три звезды» в международном рейтинге

Международный аэропорт Ростов-на-Дону (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») получил оценку «Три звезды» по итогам ежегодного комплексного исследования качества терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов региональных аэропортов России и стран СНГ, проведенного отраслевым агентством «АвиаПорт». По сравнению с результатами 2013 года позиции ростовского авиаузла укрепились сразу на 2 пункта – тогда донская авиагавань заслужила только одну «звёздочку».
Уровень «Три звезды», согласно методике исследования, присваивается экспертами аэропортам с удобным транспортом, подготовленным персоналом, широким выбором общепита, торговли и услуг. Всего специалисты агентства использовали более 290 критериев, отражающих уровень обслуживания пассажиров на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности, до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения. Исследование было проведено в 32 аэропортах России и республике Беларусь.
Улучшение позиций аэропорта Ростов-на-Дону в рейтинге является знаковым показателем, характеризующим положительные изменения в работе воздушной гавани. С момента присоединения к холдингу «Аэропорты Регионов» во второй половине 2014 года в ростовском аэропорту проведена реконструкция взлетно-посадочной полосы, позволившая обеспечить безопасность и регулярность полетов и отказаться от 2-часового интервала в работе, чтобы предложить авиакомпаниям и пассажирам более удобное расписание рейсов. К концу лета планируется завершить модернизацию здания аэровокзального комплекса. Уже сегодня в нем расширена зона ожидания для вылетающих пассажиров на внутрироссийских рейсах. В ближайшее время капитальный ремонт будет завершен полностью, и пассажиры смогут оценить удобство новых зон ожидания в международном секторе, дополнительные выходы на посадку, новые зоны общественного питания. Кроме того, ведутся работы по реконструкции и расширению привокзальной площади и парковок.
Отметим, что реконструкция инфраструктуры действующего аэропорта донской столицы является частью стратегии холдинга «Аэропорты Регионов» по организации высокого качества обслуживания пассажиров и предоставления широкого спектра услуг. Однако качественно иной уровень развития авиационной инфраструктуры региона связан с реализацией проекта нового аэропортового комплекса Южный, строительство которого сегодня ведется в Аксайском районе Ростовской области. Завершение работ по строительству крупнейшего авиационного хаба на Юге России намечено на конец 2017 года.