Российская компания EFSOL представила рынку первую роботизированную CRM-систему: программный комплекс автоматически заполняет любую CRM, позволяет звонить одновременно 350 абонентам по IP-телефонии и самостоятельно формирует базу потенциальных клиентов.
Новая разработка «EFSOL: Стрим 2.0» сводит к минимуму участие человека в заполнении отчетности. Все функции программного комплекса базируются на принципе роботизации. «Современный российский рынок перенасыщен CRM-системами, которые ничем друг от друга не отличаются. «EFSOL: Стрим 2.0» – инновационное решение, не имеющее аналогов ни на отечественном, ни на западном рынках. Теперь продавцы смогут сконцентрироваться на продажах, система сама фиксирует всю деловую активность», – рассказывает Ильяс Зингер, основатель компании EFSOL –разработчика продукта.
Роботизированный комплекс можно установить как дополнение к любой CRM-системе, так и использовать отдельно, без привязки к ней. Сегодня продукт выполняет функции «Электронной приемной». Он автоматически фильтрует входящую корреспонденцию, определяет статус клиента – «текущий» или «новый», формирует задачи и закрепляет их за компетентными в этом вопросе сотрудниками. Каждый клиентский запрос программный комплекс обрабатывает считанные секунды, следом формирует напоминание менеджеру о поставленной перед ним задаче. «EFSOL: Стрим 2.0» не только решает оперативные вопросы, но и помогает управлять продажами. В программном комплексе легко проследить эволюцию требований, процесс постановки задач и дальнейший обмен информацией. В то время, как стандартная CRM-система вынуждает вручную заполнять формы и отчеты, разработка компании EFSOL выполняет часть обязанностей сотрудника в автоматическом режиме.
Новый программный продукт поддерживает более 350 абонентов. Полная контактная карточка клиента открывается гораздо быстрее, и тем самым снижает время обработки звонка, а само соединение происходит почти мгновенно. «EFSOL: Стрим 2.0» также упрощает рутинную процедуру «холодных» звонков. Причем, комплекс автоматически формирует базу контрагентов – достаточно выбрать регион и отрасль.
Этой весной компания-разработчик собирается пойти дальше и расширить функционал продукта. В новом релизе программного комплекса «Стрим» будет добавлена интеграция с Facebook, «ВКонтакте», Twitter и LinkedIn. Клиент сможет отправить свой запрос менеджеру компании, не выходя из социальной сети. Сообщение мгновенно отразится в CRM-системе. В будущем, планируют в компании, у пользователей «EFSOL: Стрим 2.0» также отпадет необходимость вручную заполнять отчеты. Первый в России роботизированный комплекс позволит надиктовывать текст на смартфон и отправлять звуковой файл в CRM-систему. Распознавание текста, расстановку приоритетов и другие автоматические обязанности «EFSOL: Стрим» возьмет на себя.
Подписывайтесь на наш паблик в Одноклассниках
Топ
Четыре человека погибли и 28 пострадали от атаки БПЛА ВСУ на Керченский полуостров;С 21 июня паромы через Керченскую переправу временно не будут ходить;Продажу топлива прекратили на АЗС в Крыму как за наличный, так и безналичный расчет;Боевики ВСУ...
22 июня День памяти и скорби День подмигивания кошкам День шоколадного эклера День луковых колец Праздник лоботрясов
Кириллов день Это день памяти двух святых. святителя Кирилла Александрийского и...
В мероприятии приняли участие депутаты донского парламента, активисты «Единой России», «Молодой Гвардии» и «Волонтеры Победы».Акция «Огненные картины войны» проводится в городах-героях, городах воинской славы и городах трудовой доблести...
У каждого слона здесь есть большой бассейн, где животные подолгу плещутся, а потом греются на песке. Летом их кормят овощами: помидорами, огурцами, кабачками — это их любимая еда, а свежую траву они едят прямо в вольере.Слоны, особенно...
Силы ПВО армии России сбили 168 украинских дронов над регионами России и над акваториями Чёрного и Азовского морей с 07:00 мск до 20:00 мск.Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны России.БПЛА поразили над Белгородской, Брянской...
В начале июня «Наше время» рассказывало о том, как в хуторе Каменный Брод Радионово-Несветайского района АНО «Старость в радость. Ростов-на-Дону» (далее «СВР Ростов-на-Дону») установила 20 лавочек для пожилых людей. И...
20 июня 2026 года на улице Хабарова возле домов №16 и №18 и придомовой территории, прошел масштабный субботник. Это событие стало результатом предварительной работы и призыва к жителям о помощи в уборке территории.В преддверии мероприятия, во вторник...
До сих пор ни один суперкомпьютер в мире не смог заменить собачий нос. Ни одна камера не способна взять след длиной в тридцать километров. Ни один алгоритм не обладает той преданностью, которая заставляет животное идти за человеком в...
Ростовчанин Леонид Мороцкий, музыкант с детства, попал в Российскую академию музыки имени Гнесиных, но на первом курсе понял, что отсрочка уже использована, и его ждёт служба. Однако вместо расставания с инструментом он добился...
Фронтовая сводка 21 июняНа Херсонском направлении наша артиллерия отработала по объектам на о. Карантинный и по укрытиям противника в Антоновке. Поражены цели в 6 населенных пунктах правобережья. Из-за вражеских атак погибли 2 мирных жителя, 9...
Как считает кандидат биологических наук Сергей Дудкин, регулировать популяцию гребневиков в Азовском море можно с помощью разведения хамсы. Об этом он рассказал на всероссийском научном конгрессе в ЮНЦ РАН в Ростове.По словам учёного, на...
В ноябре 1941 года у кургана Бербер-Оба в окрестностях донской столицы 24 артиллериста встали против 50 вражеских танков, два дня отражая атаки ценой жизней. В Ростове-на-Дону выложили из свечей образ памятника героям-артиллеристам батареи...
, которой ждали более десяти лет. В честь этого события они накрыли столы прямо на улице, включили музыку и открыли шампанское. Об этом сообщает Telegram-канал «Подъем».По словам местных жителей, многие годы они обращались к властям с просьбой...
Сборная Ирана выставила самый возрастной стартовый состав на матч в истории чемпионата мира, сообщает статистическая платформа Opta.Средний возраст игроков стартового состава на матч группового этапа против команды Бельгии — 32 года и 181 день. На...
С Днем медика!Быть медиком — значит каждый день брать на себя ответственность за самое ценное — человеческую жизнь.За белыми халатами скрываются бессонные дежурства, сложные решения, переживания за каждого пациента и, конечно, радость спасения.В...
Читатели «Нашего времени» и поклонники шахмат из других регионов благодаря нашему сайту и подписке на пдф-версию газеты хорошо знают о том, что сегодня в Волгодонске должен был завершиться марафонский турнир по шахматной классике «О.А. Семенихину – 75...
25-летний парень выступает не только на Пушкинской, но и в различных заведениях Ростова. В репертуаре – песни на французском и русском языках.– давайте накидаем артисту сердечек, поддержим талантливого вокалиста!Егор Феодориди /...
Викарий Ростовской епархии епископ Таганрогский Артемий в день памяти праведного Павла Таганрогского, сопряженный с 10-летием общецерковного прославления святого, совершил Божественную литургию в Никольском храме приморского города.
...
Российские средства противовоздушной обороны за день уничтожили 168 украинских беспилотников самолетного типа. Об этом сообщает Минобороны России в мессенджере Max.По данным ведомства, дроны были перехвачены и уничтожены в период с 7:00 до 20:00...
Дроны сбиты над территориями Белгородской, Брянской, Калужской, Курской, Орловской, Ростовской, Тверской, Тульской, Смоленской областей, Московского региона, Краснодарского края, Республики Крым и над акваториями Азовского и Черного морей.Подписывайся...
Лента новостей
- В Ростовской области объявлена беспилотная опасность. Покиньте открытые участки улиц, зайдите в помещения, не подходите к окнам!// МЧС Ростовской области
- Пожар на полигоне ТБО ликвидирован. На объекте были задействованы 4 единицы спецтехники: 2 бульдозера, 1 экскаватор и 1 водовозка.// Администрация города Новочеркасска
