Массовый бизнес держит на счетах Альфа-Банка более 10 млн долларов

2014 год стал успешным для бизнеса Альфа-Банка в Ростове-на-Дону, несмотря на волнения, происходившие на рынке в последние месяцы года. Все три ключевых направления деятельности банка в регионе – корпоративный, розничный и массовый бизнес – показали прирост как в части размещенных на счетах средств и выданных кредитов, так и в общем количестве клиентов.
Розничный бизнес Альфа-Банка в Ростове-на-Дону подошел к началу 2015 года с хорошим итогом. Общий кредитный портфель этого блока превысил 7.6 млрд рублей, показав увеличение к аналогичным показателям предыдущего периода на 26%. По общей сумме средств на счетах до востребования к началу 2015 года Альфа-Банк занимает 3 место в регионе. Этот показатель достиг отметки более 3 млрд. рублей. Объем срочных вкладов вырос на 80%, составив на конец 2014 года более 2,5 млрд. рублей - рынок за данный период вырос в среднем на 9%. Стабильный рост привлеченных средств физических лиц демонстрирует высокое доверие клиентов к банку и позволяет сохранить лидирующие позиции на рынке. Розничный блок отметил также приток активных клиентов: по итогам года их количество возросло на 4% и сейчас составляет более 166 тысяч человек. Драйверами развития Альфа-Банка в Ростовской области в минувшем году стали кредитные карты, зарплатные проекты и каналы удаленного обслуживания – интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильное приложение «Альфа-Мобайл». Уровень проникновения технологий и их использования растет стремительно: на сегодняшний день уже каждый пятый ростовский клиент «Альфы» является активным пользователем интернет-банка.
– В этом году мы фокусируемся на развитии безрискового бизнеса, сервисных продуктов и не будем сосредотачиваться на кредитовании. Наш приоритет – транзакционные продукты: страхование, работа с текущими счетами, депозиты, накопительные счета и электронные каналы. Также одной из основных целей остается рост по доле рынка в сегменте счетов до востребования, - подчеркивает Директор по розничному бизнесу Альфа-Банка в Ростове Людмила Чернышова. – Но, несмотря на стоящие перед нами сложности, связанные с волатильностью многих переменных в экономике, мы с уверенностью смотрим в будущее и ставим перед собой амбициозные задачи. В текущем году мы планируем открыть в Ростове-на- Дону офис по обслуживанию особо статусных клиентов «А-Клуб» и расширить клиентскую базу».
Еще один важный вектор развития банка в регионе – обслуживание массового бизнеса (работа с предпринимателями с годовым оборотом до 350 млн рублей). Здесь также заметна положительная динамика и по числу компаний (выросло на 57%) до 3000 организаций, и по суммам средств, которые массовый бизнес держит на счетах банка (белее 10 млн долларов США). Соответственно, увеличилась и доля Альфа-Банка на рынке банковских услуг для малого бизнеса - до 7%. Причем, обозначенный рост происходил на фоне устойчивой тенденции прошлого года по сужению рынка юридических лиц в сегменте малого и среднего бизнеса.
- Для нас важно быть не только банком для наших клиентов, но, в первую очередь, партнером, помогающим принимать правильные решения и создающим идеальные условия для этого, - рассказывает Директор по массовому бизнесу в Ростове Евгения Пристенская. – Сегодня мы понимаем, что клиенты этого сегмента ждут от банков не столько кредитных ресурсов, сколько удобного и эффективного взаимодействия в части расчетного обслуживания. Поэтому в новом году мы будем делать упор на повышение сервиса, развитие технологий и поддержку бизнеса своих клиентов в разных областях с помощью нефинансовых инструментов.